Специалист службы поддержки (Авиакассир)

Город Екатеринбург, Туризм/Гостиницы

О работодателе

IBC Corporate Travel - федеральная компания, лидер в организации командировок и деловых мероприятий. Один из крупнейших игроков рынка делового туризма России и официальный партнер Hogg Robinson Group открывает конкурс на должность Специалист службы поддержки (Авиакассир)

Требования к кандидатам

  • Опыт работы в системах бронирования авиабилетов (Амадеус/Галилео/Сирена/Габриэль);
  • Знание иностранных языков (особенно английского), необходимо коммуникация с иностранными компаниями;
  • Уметь быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
  • Знать правила бизнес-коммуникаций (устных и письменных) и владеть грамотной речью.

Описание работы

  • Оперативная поддержка сотрудников корпоративных клиентов в экстренных ситуациях (например, отмена/задержка рейса, внеплановая командировка);
  • Организация деловых поездок с предоставлением высокого уровня сервиса для сотрудников корпоративного клиента;
  • Бронирование, обмен и возврат авиабилетов;
  • Оформление и возвращение ЖД билетов, бронирование отелей, транспортных услуг, ВИП залов;

Условия работы

  • Официальное трудоустройство и оплата труда;
  • Обучение и тренинги в процессе работы;
  • Комфортный офис в центре города;
  • График работы 2/2 (09:00 - 21:00, 21:00 - 9:00);
  • Скидки для сотрудников компании на туристические услуги;
  • Пунктуальность в выплате заработной платы.